อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้บริการ hoy111 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือบัญชีข้อมูลบัญชีปลอดภัย
hoy111 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hoy111 เก็บข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างส่งข้อมูลบนมือถือและเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียน คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ hoy111 แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ hoy111 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการแจ้งเรื่องด่วนเกี่ยวกับบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน hoy111 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ฟีเจอร์และการเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณอยู่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official แจ้งเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่แจ้ง

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนด คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการ

ใช่ ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน hoy111 เพื่อให้ระบบตรวจสอบและดำเนินการฝากถอนได้

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต