อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

hoy111 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
hoy111 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือในอุดรธานีหรือจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของเซสชันอัตโนมัติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านไลน์ทางการของ hoy111 ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือการลบข้อมูลถาวร

แชทในแอป

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือของคุณ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไป

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน hoy111 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการชำระเงิน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและรักษาสถานะเซสชันบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลหรือแชทในแอป ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต